อ้างอิง

มีข้อสงสัย เราตอบได้ตรงนี้

ทุกคำถามที่คุณมักถามเรื่องบัญชี การฝาก-ถอน และช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมไว้ให้แล้วในหน้านี้ หาคำตอบได้เลยโดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต

สมัครและเข้าสู่ระบบฝาก-ถอนผ่าน PromptPayWallet และ SCB Easyความปลอดภัยของบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
maco24 มีข้อสงสัย เราตอบได้ตรงนี้
ความน่าเชื่อถือ maco24

ทำไมคุณถึงวางใจ maco24 ได้

maco24 สร้างระบบบัญชีและการชำระเงินที่คำนึงถึงความปลอดภัยของคุณตั้งแต่ต้น การเชื่อมต่อทุกครั้งผ่าน SSL เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและรายการฝาก-ถอน ระบบยืนยันตัวตนใช้ OTP ผ่านมือถือ ทำให้คุณเป็นคนเดียวที่เข้าถึงบัญชีได้ ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านการตรวจสอบก่อนเปิดให้บริการ ไม่ใช่แค่ลงทะเบียนไว้ให้ดูดี

การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย

ทุกหน้าและทุกธุรกรรมเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและรายการชำระเงินของคุณไม่ถูกส่งแบบเปิดเผย

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

เมื่อเข้าสู่ระบบหรือถอนเงิน คุณจะได้รับรหัส OTP ทางมือถือ ขั้นตอนนี้ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ช่องทางชำระเงินที่คุ้นเคย

PromptPay, Wallet และ SCB Easy เป็นช่องทางหลักที่คุณใช้อยู่แล้วทุกวัน ไม่ต้องเปิดบัญชีใหม่หรือผูกบัตรที่ไม่รู้จัก

ซัพพอร์ตพร้อมตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมช่วยเหลือรับเรื่องผ่านแชทตลอดทั้งวันทั้งคืน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาบัญชี การฝากเงิน หรือการยืนยันตัวตน

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อเราเมื่อคำตอบยังไม่ครบ

ถ้าหาคำตอบในหน้าคำถามที่พบบ่อยแล้วยังไม่ชัดเจน ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเรื่องบัญชี การฝากและถอนเงิน รวมถึงปัญหาการใช้งานผ่านมือถือ คุณสามารถติดต่อได้หลายช่องทางตามที่สะดวก ไม่ว่าจะเป็นแชทสด อีเมล หรือแบบฟอร์มในระบบ ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยเฉพาะ

แชทสด เปิดแชทจากหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ แจ้งเลขบัญชีและอธิบายปัญหาให้ทีมงานได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมสลิปหรือภาพหน้าจอ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการบันทึกเป็นหลักฐาน
แบบฟอร์มในระบบ เข้าสู่ระบบบัญชีแล้วกรอกแบบฟอร์มความช่วยเหลือ ทีมงานจะติดต่อกลับผ่านช่องทางที่คุณเลือก
ข้อมูลระบบ FAQ

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการใช้งาน

3 ช่องทาง
รองรับการฝากเงินในประเทศ: PromptPay, Wallet, SCB Easy
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการ
ภาษาไทย
ระบบและหน้า FAQ รองรับภาษาไทยเต็มรูปแบบ
มือถือ + เว็บ
เข้าถึงหน้า FAQ ได้จากทุกอุปกรณ์โดยไม่ต้องดาวน์โหลด
maco24 เข้าใจการใช้งาน maco24 ได้ง่ายขึ้น

เข้าใจการใช้งาน maco24 ได้ง่ายขึ้น

หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวมเรื่องที่คุณถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธียืนยันตัวตนและการถอนเงินออกจากกระเป๋า เรื่องการฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคาร สแกน QR หรือโอนตามหมายเลขบัญชีที่ระบบแสดงไว้ แล้วกรอกรหัส PIN ยืนยัน เมื่อยอดเงินเข้าแล้วเครดิตจะอัปเดตในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ Wallet ก็ทำงานในลักษณะเดียวกัน เพียงเลือกช่องทางนี้ในหน้าฝากเงินแล้วทำตามขั้นตอนในแอป ส่วน SCB Easy รองรับทั้งการโอนตรงและสแกน QR ขึ้นอยู่กับที่ระบบแสดงในขณะนั้น คำถามเรื่องการถอนเงินส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการยืนยันชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ซึ่งเป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ ผู้ใช้ใน Ubon Ratchathani และพื้นที่อื่นในไทยสามารถเข้าถึงหน้านี้ผ่านมือถือได้ตลอดเวลา ทั้งนี้การเข้าถึงบางฟีเจอร์อาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
  • ยืนยันตัวตนบัญชี

คำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับ maco24

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดจากคุณและผู้ใช้ในหลายพื้นที่ รวมถึงอุบลราชธานี ไม่ว่าจะเป็นวิธีฝากเงิน การถอน การยืนยันบัญชี หรือการใช้งานบนมือถือ ทุกคำตอบเขียนตรงประเด็นโดยทีม maco24 เพื่อให้คุณเริ่มใช้งานได้ทันที

เปิดแอป PromptPay ของธนาคารคุณ โอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ

หลังยืนยัน OTP และทีมตรวจสอบรายการแล้ว เงินจะถูกโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้

ได้เลย เลือก Wallet ในหน้าฝากเงิน ระบุจำนวน แล้วยืนยันผ่านแอป ของคุณได้โดยตรง

กดลืมรหัสผ่านในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังมือถือที่ผูกไว้ ตั้งรหัสใหม่ได้ทันทีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

เข้าได้เลยผ่านเบราว์เซอร์มือถือ ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม ล็อบบี้แสดงผลเต็มหน้าจอทั้ง iOS และ Android

แชทตลอด 24 ชั่วโมงในหน้าเว็บ กดไอคอนแชทที่มุมหน้าจอได้เลย ทีมงานตอบเป็นภาษาไทย
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต